付款方式有哪些?
目前可以选择门市付款、网上付款、对公转账、信用卡付款等。门市付款可以付现金 、刷卡以及转账支票。
产品后面的“支持立即付款”图标是什么意思?
您预订此类产品时,可以直接在网站下单,签约及付款,即可完成预订,无需客服确认。价格、团期等信息都已经过核实,在您完成签约付款后,即可出游。
怎么网上支付?
目前支持支付宝、财付通支付和部分银行卡直接网上支付。在网上支付前,请联系客服专员确认您的订单已打开网上支付开关。使用网上支付,请先确认您的银行卡已开通网上支付功能。
网上支付时付款页面为什么没有打开?
建议使用Microsoft IE浏览器。点击IE的菜单“工具”—“Internet选项”—“安全”—将安全中的各项设置恢复到默认级别。
网上银行多次重复付款了该怎么办?
如果您多次点击产生多个支付页面,请保留一个页面完成支付。如因多次支付造成重复扣款,我们会在确认后给您退款。
是否可提供发票?
严格按照国家税务规定提供发票,请您在出游归来后两个月内索要。
发票内容可以选择吗,比如说开会务费或住宿费等?
独立成团,提供会务服务,签订会务合同,可以开具会务费发票。除此之外,只可以开具旅游费发票。
我预订的行程里包含酒店和机票,是否可以单独提供酒店和机票的发票?或者开具“代订住宿费”或“代订机票”的发票?
我司专注于度假旅游业务,为客人提供打包的旅游服务,我们可以按国家规定,开具“旅游费”发票。酒店和机票的发票不可单独提供,除此之外也无法提供代订业务发票。
一个订单可以开具多张发票吗?
可以,但是开具的发票张数不能超过出游的成人数,发票金额累计不能大于合同团款金额。
如何获取发票?
门市签约,使用现金、刷卡全额付款时,在工作日您可以当场获取发票,开票后金额若有变动,需要您退回已开具发票。其他情况下,我司将在您签约归来之后五个工作日之内邮寄发票给您。
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